Déclaration de confidentialité de Kalfire B.V.


Kalfire B.V., société établie à l'adresse Geloërveldweg 21, 5951 DH Belfeld, Pays-Bas, est responsable du traitement des données à caractère personnel, visé dans la présente déclaration de confidentialité.

  1. Avant-propos
  2. Contrôle, modification et suppression de vos données personnelles
  3. Données à caractère personnel que nous traitons
  4. Données à caractère personnel particulières et/ou sensibles que nous traitons
  5. Objectifs et bases légales du traitement des données à caractère personnel
  6. Durée de conservation des données à caractère personnel
  7. Partage des données à caractère personnel avec des tiers
  8. Cookies ou techniques similaires que nous utilisons
  9. Protection des données à caractère personnel
  10. Révision de la présente déclaration de confidentialité

Nos coordonnées

https://kalfire.com | Geloërveldweg 21 | 5951 DH Belfeld (Pays-Bas) | +31(0)77-373 00 07

1. Avant-propos

Kalfire B.V. attache une grande importance à la sécurité du traitement de vos données à caractère personnel. Nous traitons les données à caractère personnel conformément à la législation et à la réglementation en vigueur. Nous souhaitons donc vous expliquer quelles données nous collectons à votre sujet et à quelles fins nous les utilisons. En principe, nous collectons vos données lorsque vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même.

Notre déclaration de confidentialité vise les objectifs suivants :

  1. Nous vous indiquons les données à caractère personnel que nous collectons vous concernant, les raisons pour lesquelles nous collectons ces données et les parties avec lesquelles vos données sont partagées.
  2. Nous précisons les droits et possibilités dont vous disposez concernant les données à caractère personnel que nous réunissons à votre sujet et nous indiquons comment nous protégeons vos données.

Nous espérons vous informer ainsi avec suffisamment de transparence de notre respect de votre vie privée.

2. Contrôle, modification et suppression de vos données personnelles

Vous avez le droit d'accéder à vos données à caractère personnel, de les corriger et de les supprimer. Vous avez également le droit de retirer votre autorisation éventuelle pour le traitement des données et de vous opposer au traitement de vos données par Kalfire B.V., et vous avez aussi le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander de vous envoyer les données à caractère personnel que nous possédons à votre sujet, sous forme de fichier informatique, ou de les envoyer à une autre organisation que vous nous indiquerez. Si le traitement de vos données à caractère personnel par Kalfire B.V. ne repose que sur votre autorisation, Kalfire B.V. s'abstiendra de traiter ou cessera de traiter les données si vous ne donnez pas ou si vous retirez cette autorisation. Cependant, si le traitement de vos données à caractère personnel repose sur une ou plusieurs autres bases légales (obligation légale de traitement, exécution d'un contrat ou intérêt légitime), il ne sera pas ou pas entièrement mis un terme au traitement.

Pour demander à contrôler, corriger ou supprimer vos données à caractère personnel, pour demander le transfert de vos données personnelles, pour retirer votre autorisation ou pour vous opposer au traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@kalfire.nl.

Nous vous prions de joindre à votre demande une copie de votre pièce d'identité, afin de nous permettre de vérifier que la requête provient effectivement de vous. Sur cette copie, veuillez masquer ou noircir votre photo, la zone de lecture optique (bande comportant des numéros, au bas d'un passeport), le numéro de la pièce d'identité et le numéro d'identification personnelle pour les organismes publics (BSN), afin de protéger votre vie privée. Nous donnerons suite à votre demande dans les meilleurs délais, et en tout cas dans un délai de quatre semaines.

Kalfire B.V. souhaite également vous indiquer que vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle nationale, l'Autorité néerlandaise pour la protection des données à caractère personnel (Autoriteit Persoonsgegevens). Utilisez pour cela le lien suivant :

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

3. Données à caractère personnel que nous traitons

Liste des données à caractère personnel que nous traitons :

  • Nom et prénom
  • Sexe
  • Date de naissance
  • Lieu de naissance
  • Adresse
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Adresse IP
  • Données de localisation
  • Données relatives à vos activités sur notre site Internet
  • Navigateur Internet et type d'appareil

4. Données à caractère personnel particulières et/ou sensibles que nous traitons

Notre site Internet et nos services n'ont pas l'intention de collecter de données relatives à des visiteurs âgés de moins de 16 ans, sauf autorisation de leurs parents ou tuteurs. Il ne nous est cependant pas possible de contrôler l'âge de nos visiteurs. Nous conseillons donc aux parents de suivre l'activité de leurs enfants sur Internet, afin d'éviter la collecte de données relatives à des enfants sans autorisation parentale. Si vous pensez que nous avons collecté des données à caractère personnel relatives à un mineur sans autorisation parentale, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@kalfire.nl : nous supprimerons alors ces données collectées.

5. Objectifs et bases légales du traitement des données à caractère personnel

Kalfire B.V. traite vos données à caractère personnel pour un ou plusieurs des objectifs suivants :

  • Fournir des informations sur nos services et/ou répondre à vos questions.
  • Exécuter le contrat de prestation de services.
  • Respecter des obligations légales.
  • Vous écrire ou vous téléphoner si cela s'avère nécessaire pour assurer nos prestations de services.
  • Vous informer de modifications relatives à nos services et nos produits.
  • Vous permettre de créer un compte.
  • Vous livrer des biens et services.
  • Vous envoyer notre bulletin d'information.
  • Analyser votre comportement sur notre site Internet, afin d'améliorer le site et d'harmoniser l'offre de produits et de services avec vos préférences.

Nous n'utilisons les données à caractère personnel que pour les objectifs pour lesquels vous les avez fournies et pour lesquels elles sont strictement nécessaires.

Kalfire B.V. traite vos données à caractère personnel (le cas échéant) conformément aux bases légales suivantes :

  • le contrat conclu par Kalfire B.V. et vous ;
  • les obligations légales en vigueur pour Kalfire B.V. ;
  • votre autorisation.

6. Durée de conservation des données à caractère personnel

Nous ne conservons pas vos données à caractère personnel plus longtemps que pendant la durée strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ces données sont traitées. Pour déterminer la durée de conservation adéquate, nous prenons en compte la quantité des données à caractère personnel, leur nature et leur degré de sensibilité, ainsi que les raisons pour lesquelles nous les traitons, et nous examinons s'il nous est possible d'atteindre les objectifs visés d'une autre manière. Notre ou nos délais de conservation des données sont les suivants : 7 ans en cas d'obligations administratives, pendant la durée du contrat de prestation de services concerné et, pour le reste, tant que vous ne nous informez pas que nous ne sommes plus autorisés à traiter vos données à caractère personnel.

Lorsque vos données à caractère personnel ne nous sont plus nécessaires, nous les supprimerons ou détruirons de manière sûre. Au fil du temps, nous diminuerons et/ou rendons anonymes autant que possible les données à caractère personnel que nous utilisons, de manière à ce qu'il ne soit plus possible de les associer à vous ou de vous identifier et, dans ce cas, nous pourrons utiliser ces informations sans vous en informer.

Catégorie de données à caractère personnel

Objectifs du traitement de vos données personnelles par Kalfire B.V.

Coordonnées personnelles

Pour le traitement de vos achats et pour la prestation de services

Numéro de téléphone

Pour le traitement de vos achats et pour la prestation de services

Adresse e-mail

Pour le traitement de vos achats, pour la prestation de services et à des fins de marketing, par exemple si vous avez accepté de recevoir notre bulletin d’information.

Données de localisation

Pour mesurer des données obtenues depuis notre site Internet. Ces données sont traitées de manière anonyme par Google Analytics. Vous trouverez ci-dessous un complément d'informations à ce sujet*

Données relatives à vos activités sur notre site Internet

Pour mesurer des données obtenues depuis notre site Internet. Ces données sont traitées de manière anonyme par Google Analytics. Vous trouverez ci-dessous un complément d'informations à ce sujet*

Navigateur Internet et type d'appareil

Pour mesurer des données obtenues depuis notre site Internet. Ces données sont traitées de manière anonyme par Google Analytics. Vous trouverez ci-dessous un complément d'informations à ce sujet*

*Vous trouverez ici davantage d'informations concernant les données pseudonymisées que Google réunissent pour nous :

Google : https://policies.google.com/privacy/update?hl=nl

7. Partage des données à caractère personnel avec des tiers

Kalfire B.V. ne vend pas vos données à des tiers et ne les transmet à des tiers que si cela est nécessaire pour l'exécution de notre contrat avec vous ou pour respecter une obligation légale. Nous concluons des contrats de sous-traitance de traitement de données avec les entreprises qui traitent vos données sur notre commande, afin d'assurer un niveau équivalent de sécurisation et de confidentialité pour vos données. Kalfire B.V. reste responsable de ces traitements.

8. Cookies ou techniques similaires que nous utilisons

Kalfire B.V. utilise des cookies fonctionnels, des cookies analytiques et des cookies de traçage. Un cookie est un petit fichier texte qui est installé dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone, lors de votre première visite sur ce site Internet. Kalfire B.V. utilise des cookies dont la fonctionnalité est purement technique. Ces cookies veillent au fonctionnement correct et optimal du site Internet et enregistrent par exemple les paramètres de vos préférences. Nous installons également des cookies qui suivent votre navigation sur Internet, afin de nous permettre de proposer des annonces et des contenus personnalisés.

Lors de votre première visite sur notre site Internet, nous vous informons de ces cookies et nous vous demandons l'autorisation de les installer.

Vous pouvez choisir de refuser ces cookies, en paramétrant votre navigateur de manière à ce qu'il n'accepte plus les cookies. Vous pouvez également supprimer toutes les informations déjà enregistrées en utilisant les paramètres de votre navigateur.

Pour tout complément d'informations à ce sujet, voir : https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Des cookies sont également placés par des tiers sur ce site. Il s'agit par exemple d'annonceurs et/ou de sociétés de réseaux sociaux ci-dessous :

Cookie : Google Analytics

Nom : _utma

Fonction : Cookie analytique qui partage des données pseudonymisées avec Google

Complément d'informations : https://policies.google.com/privacy/update?hl=nl

Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre politique relative à l'utilisation de cookies.

9. Protection des données à caractère personnel

Kalfire B.V. prend très au sérieux la protection de vos données personnelles et met en œuvre des mesures appropriées pour prévenir tout risque d'utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation indésirable et modification illicite. Si vous pensez que vos données ne sont pas correctement protégées et/ou s'il existe des indications d'utilisation abusive, veuillez contacter notre service clientèle ou nous écrire à l'adresse privacy@kalfire.nl.

Kalfire B.V. prend les mesures suivantes pour protéger vos données à caractère personnel :

  • Logiciels de protection, tels qu'un scanner antivirus et un pare-feu.
  • Protocole TLS (anciennement protocole SSL). Nous envoyons vos données par le biais d'une connexion Internet sécurisée. Vous le voyez à l'adresse « https » et au petit cadenas dans la barre d'adresse.
  • DKIM, SPF et DMARC, trois normes Internet que nous utilisons pour éviter que vous ne receviez, depuis notre nom, des e-mails qui contiennent des virus informatiques, qui constituent des courriers indésirables (spams) ou qui sont conçus pour tenter d'obtenir des données personnelles ou de connexion.
  • Protocole DNSSEC, sécurisation supplémentaire (en complément au protocole DNS) pour la conversion d'un nom de domaine (#company_website) en adresse IP qui lui est associée (nom de serveur) ; il est pourvu d'une signature numérique. Vous pouvez faire contrôler automatiquement cette signature. Nous évitons ainsi que vous soyez détourné vers une fausse adresse IP.
  • Procédures de sécurité scrupuleuses afin d'assurer la protection des données fournies, entre autres pour éviter que des personnes non autorisées puissent accéder à ces données de manière non souhaitée.
  • La sécurité est d'un niveau nécessaire et raisonnable, compte tenu de l'état actuel des connaissances techniques.

10. Révision de la présente déclaration de confidentialité

Kalfire B.V. se réserve le droit de modifier de manière unilatérale la présente déclaration de confidentialité. Toute modification sera publiée sur ce site Internet. La version applicable de la déclaration de confidentialité est toujours la plus récente.